Pour nous joindre:

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Carte et directions par MapQuest

 

Par FTP:

Téléchargement des fichiers sur le serveur FTP


Création d'un compte ftp à planetemultiservices.com
Téléchargement du logiciel (Windows 9x/Me/Xp)
Téléchargement du logiciel (MAC)
Points importants
Renseignements du FTP

 

Pour le transfert des données, l'utilisation d'un logiciel client FTP est nécessaire (File Transfer Protocol). Nous vous proposons les logiciels de téléchargement FTP suivants :


Windows : SmartFTP

Si vous ne possédez pas de client FTP, vous pouvez télécharger le logiciel SmartFTP à l'adresse suivante :

http://www.smartftp.com/download/

Voici quelques explications sur l'utilisation du logiciel :

Dans la barre du haut, le champ "Address" correspond à l'adresse FTP du serveur. Le champ "Login" doit correspondre à votre nom de compte et le champ "Password" est le mot de passe associé à ce nom de compte. Pour les options "Port" et "Anonymous", il suffit de laisser ces champs aux valeurs par défaut (Port 21 et case Anonymous non cochée).

Vous pouvez ensuite vous connecter au serveur par le menu "FTP -> Connect" ou le bouton "Connect" dans la barre de boutons du haut.

Pour envoyer un fichier, sélectionnez celui-ci dans la fenêtre représentant les fichiers de votre disque dur (Local Browser), et déplacez-le dans la fenêtre représentant la connexion au serveur FTP (www.planetemultiservices.com : ...) afin de transférer le fichier sur le serveur. Pour envoyer plusieurs fichiers et/ou dossiers à la fois, vous n'avez qu'à effectuer une sélection multiple comme vous le feriez avec Windows. Vous pouvez aussi modifier ou supprimer des fichiers dans les fenêtres comme vous le feriez avec Windows. Appuyez avec le bouton de droit de votre souris sur un fichier pour voir les options disponibles.

Pour plus de renseignements sur la configuration et l'utilisation de SmartFTP, vous pouvez vous référer à la documentation fournie avec le logiciel.


Macintosh : Cyberduck

Si vous ne possédez pas de client FTP, vous pouvez télécharger le logiciel Cyberduck à l'adresse suivante :

http://cyberduck.ch/Cyberduck-2.5.dmg

Voici quelques explications sur l'utilisation du logiciel :

Dans la barre de menu, choisissez le menu "Bookmarks -> New Bookmark". Dans la fenêtre, pour le champ "Nickname", inscrivez ce que vous désirez, il s'agit d'un nom de référence tel que "planetemultiservices" par exemple. Le champ "Server" correspond à l'adresse FTP du serveur. Pour le champ "Path", il suffit de laisser ce champ vide, le serveur s'occupant de vous diriger vers le bon répertoire. Le champ "Username" doit correspondre à votre nom de compte. Pour les options "Port", "Protocol" et "Use Public Key Authentication ", il suffit de laisser ces champs aux valeurs par défaut (Port 21, Protocol FTP et case Authentication non cochée). Fermer ensuite la fenêtre pour enregistrer les modifications.

Vous devez ensuite vous connecter au serveur par le menu "Bookmarks" en choisissant votre nouvelle configuration. Le logiciel vous demandera ensuite votre "Password", qui est le mot de passe associé à votre nom de compte. Vous pouvez aussi choisir l'option d'enregistrement de votre mot de passe si vous ne désirez pas l'entrer à nouveau à chaque connexion.

Pour envoyer un fichier, sélectionnez celui-ci dans la fenêtre représentant les fichiers de votre disque dur, et déplacez-le dans la fenêtre représentant la connexion au serveur FTP afin de transférer le fichier sur le serveur. Pour envoyer plusieurs fichiers et/ou dossiers à la fois, vous n'avez qu'à effectuer une sélection multiple comme vous le feriez normalement. Vous pouvez aussi modifier ou supprimer des fichiers dans les fenêtres.

Pour plus de renseignements sur la configuration et l'utilisation de Cyberduck, vous pouvez vous référer à la documentation fournie avec le logiciel.


Quelques points importants

Pour une installation facile et agréable, il est recommandé de respecter les points suivants :

  • Veuillez vous assurer que les noms des fichiers sont en lettres minuscules, sans espace, accent ou caractères spéciaux, afin d'assurer une parfaite compatibilité de vos fichiers avec nos serveurs.


  • Lors de la connexion FTP, il est important de bien inscrire la bonne adresse du serveur FTP ainsi que votre nom de compte et votre mot de passe en respectant la casse des caractères. Si vous éprouvez des difficultés avec la connexion, vérifiez ces éléments avant de signaler un problème.


  • Tous les fichiers seront sauvegardés dans votre répertoire unique sur le serveur (à la racine). Des sous-répertoires peuvent se retrouver à l'intérieur de ce répertoire principal.
Renseignements sur la connexion au serveur FTP

  • L'adresse FTP du serveur (Host name, Server address) : www.planetemultiservices.com


  • Le port du serveur FTP : 21


  • Le nom d'utilisateur (User ID, Username, Login name) : Votre nom de compte.


  • Le mot de passe (Password) : Le mot de passe associé à votre nom de compte.